Sustainable Governance
永續治理與推動機制
重大議題識別與管理策略
永續治理架構
重大議題識別與管理策略
利害關係人
永續治理架構
隨著永續議題在全球供應鏈與資本市場中的重要性日益提升，企業需建立具備系統性、透明度與決策力的治理架構，以有效因應多元利害關係人關注、強化風險管理，並確保永續目標與營運策略高度整合。加雲聯網依循國際準則與公司治理最佳實務，建構完善的永續發展治理機制，涵蓋策略決策、執行協調與績效監督三大層面，透過明確職責分工與跨部門協作，推動永續理念在組織內部的深化與落實。
為強化永續發展的組織推動力與治理效能，加雲聯網於 2024 年正式設立「永續發展推動小組」，作為推動永續議題之專責治理單位，由總經理擔任總召集人，統籌公司永續發展方向、策略規劃與執行推動。小組下轄五大工作小組，涵蓋公司治理、員工照護、社會關懷、環境永續、客戶關係與產品等面向，由各部門主管與關鍵成員組成，透過跨部門整合與協同合作，強化永續行動與營運目標之連結，確保各項永續策略得以具體落實於日常管理與營運實務中。
永續發展推動小組職責
加雲聯網為強化永續發展治理架構，於 2024 年正式設立「永續發展推動小組」，由總經理擔任總召集人、副總經理擔任副召集人，作為統籌公司永續策略與推動工作之決策協作平台。小組下設五大專責工作小組，分別為公司治理組、員工照護組、社會關懷組、環境永續組，以及客戶關係及產品組，由各部門主管與關鍵人員擔任成員，藉由跨部門合作與資源整合，強化永續目標與營運管理之連結。
公司另設立 ESG 辦公室，作為永續事務之專責執行與協調單位，負責依據每年識別之重大主題，統籌協調各工作小組擬定永續行動計畫與關鍵績效指標(KPI)，彙整執行成果並編製年度永續報告書。ESG 辦公室亦協助召開永續發展推動小組會議，並至少一年一次向董事會彙報永續策略進展與重點計畫成果，由董事會進行整體監督與策略指導，確保公司永續發展方向與實際營運高度一致。
重大議題識別與管理策略
加雲聯網依據臺灣《上市 ( 櫃 ) 公司編製與申報永續報告書作業辦法》規定，並參考國際標準 AA1000 利害關係人議合標準 (AA1000 StakeholderEngagement Standard, AA1000 SES)，界定出六類主要利害關係人。並依循全球永續性報告協會 (Global Reporting Initiative, GRI) 所發布之永續性報導準則(GRI Standards 2021) 永續報導準則，辨識各項永續議題對公司營運與利害關係人之實質衝擊，並評估其重要性與影響程度。此分析結果除用於本報告之重大主題管理方針，更有助於盤點公司永續現況、調整行動策略、推動政策落實，實現企業與社會共創價值的永續目標。
永續主題衝擊度排序圖
2024 年重大主題對應
| 面向 | 重大主題 | 組織內(加雲聯網) | 組織外(供應商) | 組織外(客戶) |
組織外(投資人) |
正負面衝擊說明 | 揭露章節 | GRI準則索引 |
| 治理 | 公司治理 | V | V | 正面衝擊：好公司治理可提升透明度、降低風險、強化決策效率，並有助於IPO後提升市場信任與吸引投資，支持企業長期穩定發展。
負面衝擊：公司治理不善恐導致決策不透明、權責濫用及內控失效，進而引發營運風險並損害企業形象。 |
2.1公司治理 | GRI 2 一般揭露 | ||
| 治理 | 資訊安全管理 | V | V | 正面衝擊：有助強化企業韌性與信任基礎，展現風險管理承諾，提升社會形象並吸引投資支持。
負面衝擊：資安事件恐導致資料外洩、系統中斷與信任流失，增加營運成本，影響企業永續發展。 |
2.4資訊安全與數位韌性 | GRI 418 客戶隱私 | ||
| 環境 | 氣候變遷因應 | V | V | V | V | 正面衝擊：積極因應氣候變遷可提升企業韌性，降低極端氣候造成的營運中斷風險，並創造綠色轉型商機與品牌價值。
負面衝擊：忽視氣候風險因而未擬定因應策略，恐導致營運中斷、資產減損與聲譽受損，增加財務負擔與投資評級下降風險。 |
4.2導入TCFD氣候風險揭露機制 | GRI 201 經濟績效 |
| 環境 | 溫室氣體管理 | V | V | V | V | 正面衝擊：強化碳管理有助於提升ESG評級與法規合規度，降低氣候政策變動所帶來的營運衝擊，並吸引永續投資資金。
負面衝擊：碳排管理不足恐影響國際競爭力與客戶合作意願。 |
4.3系統化溫室氣體盤查與減碳管理 | GRI 305 排放 |
| 環境 | 能源管理 | V | V | V | V | 正面衝擊：透過能源效率優化與再生能源導入，可降低營運成本並提升能源使用彈性，有助於長期成本控制與永續發展。
負面衝擊：能源管理不足恐導致能耗過高與成本失控，亦可能因未達節能目標而影響法規合規與品牌形象。 |
4.4優化能源使用與智慧管理 | GRI 302 能源 |
| 產品 | 產品創新 | V | V | V | 正面衝擊：投入人工智慧(AI)技術於能源管理，有助降低能源浪費、提升供電穩定性，強化市場競爭力與技術領先地位。
負面衝擊：若未符合市場需求，將造成研發投入無法回收，影響營收並削弱市場競爭力。 |
3.1創新研發與產品升級 | – | |
| 產品 | 供應鏈管理 | V | V | V | 正面衝擊：有效供應鏈管理可提升效率、降低成本並確保交付穩定性，強化客戶滿意度、社會責任形象與市場競爭力。
負面衝擊：管理不當恐引發環境與勞權風險、品質不穩與交貨延遲，進而損害品牌信任與營運表現。 |
3.3永續供應鏈管理 | GRI 308供應商環境評估
GRI 414供應商社會評估 |
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| 社會 | 職業安全與衛生 | V | V | V | 正面衝擊:強化職安衛管理可降低工傷與職業病風險，提升員工健康與工作滿意度，並強化企業聲譽與成本控制效益。
負面衝擊:初期建置職安衛系統需投入資源，若合規不足，亦可能面臨罰款、訴訟等營運風險。 |
5.4職場安全與健康照護 | GRI 403 職業安全衛生 | |
| 社會 | 人才吸引與發展 | V | 正面衝擊：良好的人才發展機制可提升工作效能與團隊默契，降低人員流動率，塑造企業文化並吸引優秀人才加入。
負面衝擊：過度依賴現有人才可能降低組織彈性，且資深員工對變革接受度較低，恐影響文化更新與轉型推進。 |
5.3人才招募與永續留任 | GRI 404 訓練與教育 |